Tidak peduli bagaimana kamu memilih untuk menjalani hidupmu — entah kamu membangun bisnis atau bekerja di perusahaan; memiliki anak atau memilih untuk tidak memiliki anak; keliling dunia atau tinggal di kota yang sama sepanjang hidupmu; pergi ke gym 5 kali seminggu atau duduk di sofa setiap malam — apa pun yang kamu lakukan, seseorang akan menilaimu karena hal itu. Akan selalu ada haters dan orang yang sulit.
Untuk satu dan lain alasan, seseorang akan menemukan alasan untuk memproyeksikan ketidakamanan mereka, negativitas mereka, dan ketakutan mereka kepada kamu dan hidup kamu, dan kamu harus menghadapinya.
Dengan mengingat hal itu, mari kita bicara tentang dihakimi dan dikritik. Dan hanya untuk bersenang-senang, saya akan membagikan beberapa komentar paling penuh kebencian yang saya terima di artikel saya. Dan yang lebih penting, strategi yang saya gunakan untuk menghadapinya.
Inilah yang saya pelajari tentang berurusan dengan pembenci dan orang-orang yang menilaimu, pekerjaanmu, dan tujuanmu.
Kritikus Terbesar dalam Hidupmu
Lebih mudah mengeluh tentang kritik dari luar, tetapi kritikus terbesar dalam hidup kamu biasanya hidup di antara kedua telinga kamu sendiri. Meningkatkan keberanian untuk melewati kerentanan dan ketidakpastian kamu sendiri sering kali merupakan tantangan terbesar yang akan kamu hadapi dalam perjalanan untuk mencapai tujuan kamu.
Ketika saya memulai bisnis pertama saya, bukan kritik dari pihak luar yang menahan saya. Itu adalah pikiran saya sendiri yang khawatir bahwa orang akan berpikir saya pecundang karena saya melewatkan mendapatkan "pekerjaan nyata" untuk "memulai beberapa situs web." Saya tidak memberi tahu sebagian besar teman saya tentang apa yang saya lakukan selama hampir satu tahun karena saya sangat khawatir tentang apa yang akan mereka pikirkan tentang hal itu.
Ketika saya mulai menulis, bukan komentar menyakitkan dari pembaca yang mencegah saya untuk memulai. Itu adalah ketakutan saya sendiri tentang apa yang akan mereka pikirkan jika saya menulis tentang hal-hal yang saya pedulikan. Saya menulis ide-ide saya dalam dokumen pribadi selama setahun sebelum saya memberanikan diri untuk mulai membagikannya secara publik.
Itu hanyalah dua contoh dari jenis ketakutan dan kritik internal yang seringkali menghalangi kita untuk memulai tujuan kita. Perlu waktu seumur hidup untuk belajar bahwa hanya karena orang mengkritik kamu tidak berarti mereka benar-benar peduli dengan pilihan kamu untuk melakukan sesuatu yang berbeda. Biasanya, para pembenci hanya mengkritik dan melanjutkan. Dan itu berarti kamu dapat dengan aman mengabaikannya dan terus melakukan pekerjaan kamu.
Tapi itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan karena kita semua suka divalidasi. Beberapa orang menyukainya lebih dari yang lain, tetapi semua orang ingin dihormati dan dihargai sampai tingkat tertentu. Saya pasti melakukannya. Saya tahu bahwa setiap kali saya memilih untuk mengambil risiko dan membagikan pekerjaan saya kepada dunia, saya bertanya-tanya tentang apa yang akan dipikirkan teman-teman saya, apa yang akan dipikirkan keluarga saya, dan bagaimana orang-orang di sekitar saya akan melihat saya karena pilihan itu. Apakah ini akan membantu reputasi saya? Apakah ini akan merusak reputasi saya? Haruskah saya mengkhawatirkan reputasi saya?
Apalagi dengan menulis, pertanyaan-pertanyaan ini menimbulkan pergumulan internal bagi saya.
Di satu sisi, saya percaya pada diri sendiri dan saya tahu bahwa saya ingin menyumbangkan sesuatu untuk dunia di sekitar saya. Tetapi di sisi lain, saya takut orang tidak akan menyetujui pekerjaan saya dan akan mengkritik saya ketika saya mulai membagikan hal-hal yang saya pedulikan atau percayai.
Saya telah menulis sebelumnya tentang tantangan menampakkan dirimu di luar sana dengan mengatakan, "Kamu dapat dinilai karena kamu menciptakan sesuatu atau diabaikan karena kamu memendam kehebatanmu di dalam dirimu sendiri."
Akhirnya, saya memutuskan bahwa lebih penting untuk berkontribusi daripada melindungi diri saya dari kritik.
Kebenaran Tentang Kritik
Kebenaran tentang kritik adalah bahwa itu hampir selalu ada di dalam kepalamu.
Ini contoh dari pengalaman pribadi saya…
Dalam 4 bulan terakhir, artikel saya telah dibaca oleh lebih dari 3.500 orang.
Dari orang-orang itu, sekitar 98% orang telah membaca artikel tertentu dan melanjutkan hidup mereka. Sekitar 2% orang telah membaca artikel dan memutuskan untuk menjadi bagian dari komunitas kecil kita dengan berlangganan gratis sebagai pembaca setia blog ini. (Terima kasih! Senang sekali kamu ada di sini!) Dan hanya 1 orang yang mengirimi saya komentar didalam email yang penuh kebencian.
Meskipun sebagian besar pembaca positif atau netral tentang pekerjaan saya, kritik masih terdengar keras dan jelas.
Nampaknya, kecenderungan untuk mempertahankan kritik negatif adalah hal yang wajar bagi kebanyakan orang. Menurut Roy Baumeister dan peneliti di Florida State University, kita mengingat emosi negatif jauh lebih kuat dan lebih jelas.
Dalam makalah penelitian berjudul, “Bad Is Stronger Than Good”, Baumeister merangkum studi akademis yang membuktikan bahwa kita lebih cenderung mengingat kritik negatif daripada pujian. Baumeister menemukan bahwa bahkan orang yang bahagia cenderung mengingat lebih banyak peristiwa negatif daripada yang positif. Faktanya, Baumeister dan timnya mengatakan bahwa jika menyangkut otak kamu, dibutuhkan sekitar lima peristiwa positif untuk menebus satu peristiwa negatif.
Tidak peduli apa yang kamu lakukan, akan selalu ada seseorang yang menemukan kesalahan di dalamnya. Jadi bagaimana kamu bisa mengatasinya dan terus maju? Inilah salah satu pendekatan yang mungkin bisa membantu…
Fokus pada Jalan, Bukan pada Tembok Penghalang
Banyak pakar balap menganggap Mario Andretti sebagai pembalap paling sukses dan serbaguna sepanjang masa. Selama karirnya, Andretti memenangkan Indianapolis 500, Daytona 500, Kejuaraan Dunia Formula Satu dan Pike's Peak International Hill Climb. Dia adalah satu dari hanya dua pembalap dalam sejarah yang memenangkan balapan di Formula Satu, IndyCar, World Sportscar Championship, dan NASCAR.
Dalam sebuah wawancara dengan majalah SUCCESS, Andretti ditanya tentang tip nomor satu untuk sukses dalam mengemudi mobil balap. Dia berkata, “Jangan melihat ke dinding. Mobil kamu pergi ke mana pun mata kamu pergi.”
Ketika pembalap muda mulai balapan, ini adalah salah satu pelajaran paling penting yang mereka pelajari. Saat kamu mengemudi dengan kecepatan 200mph, kamu harus fokus pada jalan di depan kamu. Jika kamu melihat ke dinding, maka kamu akan menabraknya.
Hal yang sama dapat dikatakan untuk hidup kamu, pekerjaan kamu, dan berurusan dengan pembenci dan kritikus.
Kritik dan negativitas dari orang-orang sulit itu seperti tembok. Dan jika kamu fokus padanya, maka kamu akan berlari ke dalamnya. kamu akan terhalang oleh emosi negatif, kemarahan, dan keraguan diri. Pikiran kamu akan pergi ke mana perhatian kamu terfokus. Kritik dan negatif tidak mencegah kamu mencapai garis finish, tetapi mereka pasti dapat mengalihkan perhatian kamu dari itu.
Namun, jika kamu fokus pada jalan di depan kamu dan bergerak maju, maka kamu dapat dengan aman melewati tembok dan penghalang yang ada di dekatnya.
Ini adalah pendekatan yang saya sukai untuk kritik. Ketika seseorang mengeluarkan komentar negatif, gunakan itu sebagai sinyal untuk berkomitmen kembali pada pekerjaan kamu dan untuk kembali fokus pada jalan di depan kamu. Beberapa orang bertekad untuk mengambil hal-hal pribadi dan meruntuhkan pekerjaan orang lain. Hidup kamu terlalu singkat untuk khawatir tentang menyenangkan orang-orang yang sulit.
Fokus pada jalan, bukan dinding.
Bagaimana Menanggapi Haters
Most people need love and acceptance a lot more than they need advice.
—Bob Goff
Dalam keadaan yang jarang terjadi, kamu mungkin ingin menanggapi orang-orang yang mengkritik dengan cara kamu. Jika itu masalahnya, maka saya pikir Gary Vaynerchuk memberikan contoh yang baik tentang bagaimana melakukannya.
Ketika Vaynerchuk menerbitkan buku terlarisnya Crush It , ia menerima lusinan ulasan bintang 1 dan bintang 2 di Amazon. Pengulas negatif mengklaim bahwa buku itu "benar-benar mengerikan" dan menyebutnya "omong kosong tanpa nilai apa pun."
Dan ini untuk buku yang laris!
Alih-alih melawan dan membenarkan pekerjaannya, Gary memutuskan untuk menanggapi banyak ulasan negatif dengan permintaan maaf yang tulus. Misalnya, seorang pembaca bernama Frank meninggalkan ulasan bintang 1 untuk buku yang dikeluhkannya, “Bagaimana buku ini bisa diterbitkan?”
Vaynerchuk menanggapinya dengan mengatakan ...
Frank I am so so sorry I under delivered for you, I hope to meet u and spend 15 minutes apologizing and answering any questions u may have, I guess I needed more details in there for u, I am so sorry.
Meskipun menggunakan tata bahasa dari pesan teks sekolah menengah, Vaynerchuk akhirnya mendapatkan nomor Frank dan meneleponnya untuk membicarakan banyak hal.
Setelah percakapan mereka, Frank menulis komentar lanjutan pada ulasan bukunya yang mengatakan, “Jika Amazon memiliki sistem peringkat orang, saya harus memberi Gary 5 bintang. Seseorang tidak dapat menahan diri untuk terkesan oleh seseorang yang kembali kepada kamu begitu cepat dan menangani kritik dengan sangat ramah.”
Jika kamu akan menanggapi pembenci dan kritik kamu, maka mendapatkan respons seperti itu harus menjadi tujuan kamu. Daripada memukul balik para pembenci dengan hinaan, menangkan mereka kembali dengan ketulusan. Kebanyakan orang tidak ingin diyakinkan bahwa pekerjaan kamu luar biasa, mereka hanya ingin tahu bahwa kamu peduli.
Ke mana lagi setelah ini?
Saya telah mengatakan ini berkali-kali sebelumnya, tetapi perlu diulang: Saya tidak benar-benar tahu apa-apa. Saya bukan ahli dan saya tidak memiliki semua jawaban. Saya masih belajar menghadapi kritik seperti orang lain.
Tetapi dalam pengalaman saya yang terbatas, inilah yang dapat saya rangkum tentang berurusan dengan orang-orang yang sulit dan pembenci.
- Pertama dan terpenting, jangan menjadi pembenci. Jangan jadi orang yang meruntuhkan kerja keras orang lain. Dunia membutuhkan lebih banyak orang yang menyumbangkan hadiah mereka dan berbagi pekerjaan dan ide mereka. Mengumpulkan keberanian untuk melakukan itu bisa jadi sulit. Dukung orang-orang yang menunjukkan keberanian itu.
- Jika kamu menghadapi kritik, maka jangan biarkan tembok menghalangi kamu melihat jalan. Fokus pada jalan di depan. Cara lain yang saya dengar baru-baru ini, “Abaikan ejekan. Mereka biasanya datang dari kursi murah.”
- Jika kamu memilih untuk menanggapi para pembenci, kejutkan mereka dengan kebaikan. kamu mungkin saja memenangkan penggemar baru saat kamu melakukannya.
- Terakhir, dan yang paling penting, buatlah pilihan yang tepat untuk kamu. Orang akan mengkritik kamu dengan cara apa pun.
Tidak ingin ketinggalan artikel terbaru InsanTerbaik.com? Isi form berikut untuk berlangganan GRATIS:
Comments
Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.